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工行池州池陽支行為客戶兌換硬幣獲點贊

news.wehefei.com   發布時間:2019-08-21 15:33:52    來源:  

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  安徽商報合肥網訊 “你們能幫我兌換下硬幣嗎?”8月15日上午臨近下班,一客戶來到工行池陽支行,略帶難色的詢問該行的工作人員。當得到工作人員肯定的答復后,客戶滿懷感激的笑了,連連表示感謝。

  經了解,該客戶經營了一家輪胎公司,當地的公交公司是他的主要客戶之一。一直以來,公交公司通過給她硬幣支付貨款,這次又積累了近半年的1元硬幣,但是硬幣如何兌換讓他犯了難。客戶說來工行之前,她已經詢問了其他幾家銀行,均以“業務忙,人手不足”拒絕為其提供服務,她也是抱著試一試的態度前來工行咨詢。

  經過近一個多小時的整理、清點,該行為其兌換了全部硬幣。期間,客戶感動到要去附近超市為工作人員購買飲品,銀行工作人員婉言拒絕,并告知該客戶,這是銀行日常業務之一,也是服務客戶應盡的職責。“你們的服務真好,讓我真正的感受到了什么叫做熱情溫馨、便捷周到的服務”離開網點時,客戶感嘆道。

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責任編輯:王青青
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